Konsultacja polega na zasięgnięciu informacji oraz opinii od osoby, która posiada stosowne kompetencje w danej dziedzinie. Czasami konsultacja nie wymaga kontaktu w cztery oczy. Wówczas można zadać pytanie specjaliście za pośrednictwem internetu. Na odpowiedź nie trzeba zwykle czekać długo.
Medycznej konsultacji online udzieli doświadczony lekarz specjalista
Lekarze różnych specjalności pracują w całej Polsce w różnych miejscach. W ramach Narodowego Funduszu Zdrowia na wizytę lekarską trzeba nieraz czekać bardzo długo. Jednym z rozwiązań tego stanu rzeczy jest komputeryzacja w służbie zdrowia oraz kształcenie na uczelniach medycznych większej ilości lekarzy. W skróceniu kolejek do lekarzy różnych specjalności pomogą również konsultacje medyczne online. Konsultacji za pośrednictwem internetu może udzielić lekarz specjalizujący się w danej dziedzinie medycyny. Wiele przypadków nie wymaga spotkania z lekarzem „na żywo”. Konsultacje online mają za zadanie poinformować pacjenta o jego stanie zdrowia, udzielić doraźnej porady oraz skierować w odpowiednie miejsce, oczywiście jeśli zajdzie takowa potrzeba. Popularne są również konsultacje psychologiczne a także psychoterapia online. Pomoc psychologiczna online pozwala skorzystać z porady i wsparcia psychologicznego osobom, które nie mają możliwości udania się do psychologa w swoim miejscu zamieszkania. Konsultacje online są również znacznie tańsze, niż „tradycyjna” wizyta w gabinecie psychologa.
Lekarze różnych specjalności często nieodpłatnie udzielają porad pacjentom za pośrednictwem internetu. Nie brakuje stron internetowych oraz portali, które umożliwiają skorzystanie z takiej usługi. Zwiększa to dostępność do usług medycznych oraz psychologicznych. Konsultacje medyczne są rzetelne i sprawdzone.